Le secteur postal sénégalais pourrait représenter un marché de plus de 500 milliards de FCFA. C’est ce que révèle une étude menée par l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP), en collaboration avec un cabinet spécialisé, sur le potentiel de l’informel dans cette filière. Un chiffre qui met en lumière les perspectives de développement d’un secteur encore insuffisamment structuré.

C’est dans ce contexte que le Directeur général de l’ARTP, Cheikh Tidiane Sarr, a entamé une série de visites auprès des acteurs de l’écosystème postal. La démarche a débuté le mardi 3 novembre 2026 avec l’opérateur LOGIDOO, avant une rencontre avec Flash Car, le mercredi 4 novembre. Elle s’est poursuivie ce jeudi 5 novembre dans les locaux de la Société nationale « La Poste », où il a été accueilli par son Directeur général, Maguette Kane, en présence des membres du comité de direction.

À travers ces rencontres, le régulateur entend renforcer le dialogue avec les opérateurs, recueillir leurs préoccupations et identifier les contraintes qui freinent l’expansion de leurs activités. Le secteur postal figure ainsi parmi les priorités du nouveau Directeur général de l’ARTP, au regard de ses perspectives de croissance et de son potentiel économique.

L’informel, un marché à structurer

L’estimation de plus de 500 milliards de FCFA constitue un indicateur du poids économique potentiel du secteur postal national. Elle souligne notamment l’importance des activités informelles et les possibilités de structuration du marché. Pour l’ARTP, l’enjeu consiste à accompagner cette évolution afin de favoriser la formalisation des acteurs, tout en créant un environnement propice à l’investissement et à la concurrence.

Cette ambition intervient dans un contexte où le secteur des télécommunications, également placé sous la régulation de l’Autorité, est considéré comme étant arrivé à une phase de maturité. Le postal apparaît, en revanche, comme une filière disposant encore de marges de progression importantes.

Le numérique au cœur des échanges

Les discussions avec les opérateurs ont notamment porté sur la transformation numérique, la diversification des services postaux, le développement du commerce électronique et la digitalisation des activités. L’adaptation des mécanismes de régulation aux nouvelles réalités du marché a également été abordée.

Face à l’évolution des habitudes de consommation et aux mutations technologiques, Cheikh Tidiane Sarr a appelé les opérateurs à explorer de nouveaux créneaux d’activité et à renforcer leurs capacités d’innovation. La diversification des offres apparaît comme un enjeu majeur pour répondre aux besoins émergents, notamment ceux liés à l’essor du commerce en ligne.