Invité sur Radio Sénégal, le directeur général d’Air Sénégal, Tidiane Ndiaye, a affirmé que la compagnie nationale a enregistré des progrès majeurs en matière de ponctualité et de régularité des vols. Interrogé sur la possibilité de voir les retards devenir “un vieux souvenir”, le DG s’est voulu rassurant.

Selon lui, la performance opérationnelle d’Air Sénégal s’est nettement améliorée au cours des derniers mois. « Vous conviendrez avec moi que le produit d’Air Sénégal s’est beaucoup amélioré », a-t-il déclaré. Il rappelle qu’en juillet 2024, la compagnie affichait des résultats préoccupants : 35% de ponctualité et 40% de régularité.

Aujourd’hui, les indicateurs sont bien meilleurs. Tidiane Ndiaye annonce : 85% de ponctualité, 100% de régularité, c’est-à-dire que tous les vols programmés ont été opérés. « Nous sommes passés de 35% à 85% de ponctualité, et de 40% à 100% de régularité », a-t-il insisté, soulignant le caractère “factuel” de ces avancées.

Le directeur général rappelle toutefois que les retards ne peuvent jamais être totalement éliminés dans l’industrie aérienne. « Le retard peut arriver, parce que c’est la mécanique », explique-t-il. Des impératifs liés à la sécurité ou à la maintenance peuvent entraîner des décalages, mais le plus important, selon lui, est que les vols ne soient plus annulés, ce qui marque un tournant pour la compagnie.

Ces performances s’inscrivent dans une stratégie plus large visant à renforcer la qualité du service, moderniser la flotte et améliorer l’expérience passager. Pour Tidiane Ndiaye, la progression de la ponctualité et de la régularité témoigne de la transformation en cours au sein d’Air Sénégal, qui ambitionne de devenir un acteur fiable et compétitif du transport aérien en Afrique de l’Ouest.