Depuis quelques minutes ce mardi 5 mars, les principales plateformes de Meta, à savoir Facebook, Instagram et Threads, sont inaccessibles pour de nombreux utilisateurs à travers le monde.

Cette panne massive semble affecter la capacité des applications à se connecter aux comptes des utilisateurs, entraînant des messages d’erreur tels que « Connexion impossible » sur les appareils mobiles et « Mot de passe incorrect » sur les navigateurs.

⚠️ Si vous venez d’être déconnecté de votre compte #Facebook, #Messenger ou #Instagram, vous n’êtes pas seul(e). Il s'agit d'une grosse panne signalée sur plusieurs applications du groupe #Meta, ce mardi après-midi. pic.twitter.com/6rzD2nA4sX

— Facely Konaté (@FacelyKonate1) March 5, 2024

À l’heure actuelle, WhatsApp semble être épargné par cette panne, mais Meta n’a pas encore émis de communication officielle pour expliquer la situation ou donner une estimation du temps nécessaire pour résoudre le problème.

Pour de nombreux usagers, cette panne entraîne une frustration croissante, car ils se retrouvent déconnectés de leurs réseaux sociaux sans possibilité de se reconnecter. Certains rapports indiquent également qu’il est impossible de réinitialiser le mot de passe en question, ce qui complique davantage la situation.

Il est donc conseillé aux utilisateurs de patienter et de surveiller les mises à jour de Meta pour connaître l’évolution de la situation. En attendant, il est recommandé de ne pas tenter de réinitialiser le mot de passe, car cela pourrait ne pas résoudre le problème.

Facebook, Messenger, Instagram… Les plateformes de Meta touchées par une panne mondiale
➡️ https://t.co/bGLC3d3jkN pic.twitter.com/mfgEprXSNr

— Le Parisien (@le_Parisien) March 5, 2024